Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
Satın aldığınız ürünleri, stokta olan hazır ürünlerden tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren üç ( 3 ) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz.
Satın aldığınız ürün müşterinin istediği renklerde üretilecekse ürünün iadesi olmayacaktır.
Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
* İade veya değişim süresi üç ( 3 ) gündür.
* İade veya değişim talebinizi neden belirterek info@dogaltasdunyasi.net e-posta gönderebilir veya iletişim sayfasında yer alan telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.
* İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
* Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.
* Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş (5) iş günü içinde iade işlemi yapılacaktır.
